В каких городах и по каким адресам можно приобрести питьевую воду ГК Моя Вода 24?
- География продаж — города Московской области: Балашиха, Ногинск, Электросталь, Щелково.
- Как часто вода проходить контроль качества?
- Исследования воды из автоматов производятся 1 раз в квартал, в Главном Испытательном центре Питьевой воды Москвы и Центре гигиены и эпидемиологии. Ежемесячно протоколы лабораторных испытаний размещаем на нашем сайте
Как вода доставляется в автоматы?
- Вода в автоматы доставляется в течение 2-х часов специализированными автоцистернами, оборудованными емкостью из нержавеющей стали.
- Емкость автоцистерн обрабатывается ежемесячно специальным раствором, согласно программе производственного контроля.
Сколько воды помещается в автомате?
- Запас воды в автомате равен 2000 — 3000 л
Есть ли внутри автомата фильтры?
Вода, поступающая потребителю, имеет следующие барьера защиты:
- Обеззараживание непосредственно самого резервуара достаточным количеством озона для профилактики распространения патогенной микрофлоры
- Финишная обработка воды на выходе с помощью УФ стерилизатора
Каков режим работы киосков-автоматов по продаже воды?
- Автомат работают круглосуточно.
Как часто обработка емкости автомата?
- Автоматы обрабатываются 1 раз в 3 мес специальным раствором, согласно программе производственного контроля.
Как часто заправляются киоски?
- Автоматы заправляются 1-3 раза в неделю, по мере расхода воды.
Какой срок хранения воды?
- В автомате установлена специальная система озонирования, обеспечивающая хранение воды до 30 суток. После розлива мы рекомендуем хранить воду не более 5 суток. Вода перед розливом проходит дополнительное обеззараживание ультрафиолетом, что гарантирует безопасность и качество воды.
До какой минусовой температуры работают автоматы с водой?
- До -350С
- В зимний период в автомате работает система климат-контроля, которая не позволяют замерзнуть воде.
Почему в зимний период наливается теплая вода? Можно ли ее употреблять?
- Действительно, в зимний период первая порция воды иногда бывает теплой по причине наличия в автомате ультрафиолетовой лампы. Несмотря на это вода не теряет своего качества, ее спокойно можно употреблять, она не кипяченая.
Какую тару лучше использовать для налива воды? И как ее подготовить?
- Воду удобно набирать в 5-ти литровые и 19-ти литровые бутыли.
- 5-литровая бутыль: вставить горлышко бутылки в специальный держатель (ниже ручки бутылки)
- 19-литровая бутыль: поставить бутыль в нишу.
- Перед каждым набором воды желательно произвести промывку емкости чистой водой.
Есть ли доставка воды?
- Доставка воды не осуществляется.
Куда и кому я могу пожаловаться на обслуживание в автомате?
- Для наших покупателей работает бесплатная горячая линия 8 800 250 31 77
Какие преимущества дает аква-ключ?
- По аква-ключу воду можно приобрести со скидкой
- На аква-ключ можно зачислить денежные средства
Как пополнить аква-ключ через автомат?
- Внести денежные средства
- Дождаться, когда сумма отразиться на экране
- Поднести аква-ключ к считывателю
- Денежные средства конвертируются в литры, согласно установленной цене, и будут зачислены на аква-ключ
Для чего нужно знать номер аква-ключа? И как его узнать?
- Шестизначный номер аква-ключа появляется на экране после каждого поднесения ключа к считывателю.
- Все аква-ключи занесены в систему мониторинга, для отслеживания продаж, а также для возможности восстановления баланса ключа при утере или размагничивании.
Как купить воду со скидкой без аква-ключа?
- Позвоните на бесплатный номер, указанный на автомате
- Автомат определит Вас по номеру телефона и отобразит Вас баланс на экране (при первом звонке 5 литров в подарок)
- Наберите воду в тару, управляя кнопкой «Пуск/стоп»
